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Für Ihre individuelle Kursauswahl und entsprechende Niveaueinstufung empfehlen wir unseren kostenlosen Einstufungstest an unseren Standorten vor Ort. Kurseinstieg in laufende Kurse ist möglich, bitte kontaktieren Sie uns für eine persönliche Beratung.
Deutsch im Hotel- und Gastgewerbe – Modul 2: Gäste – Deutsch – Präsenzkurs
9. November 2026 – 10:30 - 10. Dezember 2026 – 12:00
Sie arbeiten im Hotel- oder Gastgewerbe und möchten sicherer auf Deutsch kommunizieren? In diesem praxisnahen Kurs trainieren Sie typische Gesprächssituationen aus Ihrem Arbeitsalltag. Sie lernen, professionell mit Gästen umzugehen und effizient mit Teammitgliedern zu kommunizieren.
Der Kurs besteht aus zwei Modulen. Die Module können einzeln oder kombiniert besucht werden:
- Modul 1: Kommunikation im Team (z.B. Anweisungen, Arbeitsabläufe, Besprechungen)
- Modul 2: Kommunikation mit Gästen (z.B. Empfang, Beratung, Beschwerden)
Inhalt
- Mündliche Kommunikation im Arbeitsalltag
- Typische Gesprächssituationen im Hotel- und Gastgewerbe
- Wortschatz und Redemittel für verschiedene Arbeitsbereiche (z.B. Service, Küche, Rezeption)
- Rollenspiele und praxisnahe Übungen
Lernziele
- Sicherer Umgang mit beruflichen Kommunikationssituationen
- Mehr Professionalität im Gästekontakt
- Effizientere Zusammenarbeit im Team
Voraussetzungen
Deutschkenntnissen ab Niveau A2
Abschluss
Der Kurs schliesst mit einer Kursbestätigung ab.
Ideal für
Fremdsprachige Mitarbeitende im Hotel- und Gastgewerbe mit Deutschkenntnissen ab Niveau A2.
Für Ihre individuelle Kursauswahl und entsprechende Niveaueinstufung empfehlen wir unseren kostenlosen Einstufungstest an unseren Standorten vor Ort. Kurseinstieg in laufende Kurse ist möglich, bitte kontaktieren Sie uns für eine persönliche Beratung.
